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택시미터기 알파엠의 불편함을 업그레이스시 참고해 주세요

  • 지덕시복 / DS2JIU
  • 2020-02-17 04:59:49
  • hit466
반갑습니다
※ 택시미터기 일체형 신용카드 단말기 Alpha-M 의
사용시 불편함이 있어 제품 업그레이드시 참고하시기 바랍니다.
• GPS의 신호가 문제인지? 시스템문제인지? 시외할증이 적용이 안돼고 시내영업으로 되는 경우가 있어 시외운행시 매번 택시미터기를 확인해야 하는 불편함이 있습니다.
•목적지 도착 후 지불버튼을 1회만 누루면 카드결제든 현금결제든 할 수 있게하여 하여 주사기 바랍니다.(현 지불 2회 누른 후 ==> 지불 1회로 )
•"수기"버튼 추가로 하여 인쇄하여 '추가요금결제시'와 둥'수기요금 결제시'등등이 되게 하여 주세요.
• 영수증 발행하여 커팅시 아래쪽만 이용할 수 있어 불편하니
위쪽과 아래쪽을 이용 할 수 있게 있게 하여 주세요.
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댓글[1]

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  • 아인텔_ 2020-03-05
    안녕하세요 알파엠 관리자입니다.
    문의주신 내용 답변드립니다.
    • GPS의 신호가 문제인지? 시스템문제인지? 시외할증이 적용이 안돼고 시내영업으로 되는 경우가 있어 시외운행시 매번 택시미터기를 확인해야 하는 불편함이 있습니다.
    - 시외운행 시 시외요금 적용이 되지않는 문제점은 아래 글 확인하여 주시기바랍니다.
    1 . 시경계선 데이터 오류로 인한 요금적용 X - 관리자(미터기A/S점)를 통하여 시외요금이 적용되지않는 지역을 전달해주시면 확인하여 수정 및 업데이트 진행
    2. 미터기 GPS 부품 오류 - 각 지역 미터기A/S 점 방문하여 GPS 교체 및 조치

    •목적지 도착 후 지불버튼을 1회만 누루면 카드결제든 현금결제든 할 수 있게하여 하여 주사기 바랍니다.(현 지불 2회 누른 후 ==> 지불 1회로 )
    - 미터기 운행을 멈추고 손님의 결제방식을 구별하며 사용하는 것이므로 수정불가(현금,카드 구별)
    지불 1회 현금 처리
    지불 2회 카드결제 가능

    •"수기"버튼 추가로 하여 인쇄하여 '추가요금결제시'와 둥'수기요금 결제시'등등이 되게 하여 주세요.
    - 정정버튼을 사용하여 수기요금 결제 가능(방법: 정정-금액입력-확인-카드결제)
    - 추가버튼을 사용하여 미터요금에 추가요금 가능 (방법: 지불 2회-추가-금액입력-확인-카드결제)

    • 영수증 발행하여 커팅시 아래쪽만 이용할 수 있어 불편하니 위쪽과 아래쪽을 이용 할 수 있게 있게 하여 주세요.
    - 미터기 A/S 점을 방문하여 영수증 길이 조정 가능

    감사합니다.
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